Vuokrausehdot – Somistevuokraamo Lumous 

Tällä sivulla on esitetty ehdot, joilla vuokraamme somisteita yksityisille ja yrityksille Suomessa. 

1. Sopijapuolet 
Vuokraajana toimii Juhlapalvelu Ajaton Oy (Y-tunnus 3427969–5). Vuokraamme somisteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. 

2. Vuokrattavat tuotteet 
Tuotteet ovat käytettyjä ja saattavat sisältää pieniä käytönjälkiä. Ne on tarkastettu ennen vuokraamista ja todettu vuokrauskuntoisiksi. Vuokralleottajan vastuulla on varmistaa, että tuotteet soveltuvat käyttötarkoitukseensa. Mahdolliset reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti viimeistään 12 tunnin kuluessa tuotteiden noudosta, ja niihin tulee liittää kuvat sekä perustelut. 

Tuotteita ei saa muokata tai koristella ilman lupaa, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin kolmannelle osapuolelle. Tuotteita suositellaan käytettäväksi säältä suojattuna, ellei tuotteen tiedoissa erikseen mainita, että ne soveltuvat ulkokäyttöön. Tuotteet on tarkoitettu sisäkäyttöön, ellei toisin mainita. Vuokralleottaja vastaa tuotteiden asianmukaisesta käytöstä ja sijoittelusta juhlapaikalla. 

3. Vuokra-aika 
Perusvuokra-aika on neljä vuorokautta, torstaista maanantaihin. Muita ajankohtia voidaan sopia erikseen. Tuotteiden nouto ja palautusajankohta sovitaan 1–2 viikkoa ennen varausajankohtaa. Touko–lokakuussa nouto sovitaan viimeistään 1 viikkoa ennen varausajankohtaa.  Palautusaika voidaan myös sopia noutotilanteessa. Myöhästymisestä veloitetaan uusi vuokrausjakso. Jos palautus viivästyy yli 2 vuorokautta, veloitamme lisäksi tuotteen korvaushinnan (3 × vuokrahinta ilman alennuksia). 

4. Nouto ja palautus 
Tuotteet noudetaan ja palautetaan Lumouksen varastolle (Takahuhdintie 62B, Tampere) ennalta sovittuna ajankohtana.  Noudettaessa henkilöllisyys on todistettava virallisella henkilötodistuksella. Jos noutajana on muu henkilö kuin vuokraaja, tulee hänellä olla allekirjoitettu valtakirja. 

Tuotteet palautetaan samassa kunnossa ja pakattuina kuin noudettaessa. Puhdistamattomista tai väärin pakatuista tuotteista veloitetaan 35 €/h lisämaksu. (Poikkeuksena esim. tuolihuput ja kaitaliinat, mikäli pesu sisältyy hintaan.) 
Tuotteiden tulee myös olla kuivia palautushetkellä 

5. Varaus ja maksaminen 
Varaus tehdään ensisijaisesti verkkokaupan kautta. Varaus on myös mahdollista tehdä sähköpostitse tai suoraan toimipisteellä. Varaus vahvistetaan, kun asiakas hyväksyy tarjouksen ja maksaa loppulaskun. Minimivuokraus on 80 €. 

Loppulasku tulee maksettavaksi viimeistään 2 kuukautta ennen vuokra-ajan alkua. Laskut toimitetaan sähköpostitse. Maksamattomat laskut johtavat varauksen peruuntumiseen. Asiakas sitoutuu loppumaksun maksaessa vuokrausehtoihin.  Alennuksia ja kampanjatuotteita ei hyvitetä jälkikäteen. 

6. Peruutus ja varauksen siirto 
Varausta voi siirtää maksutta viimeistään 60 vrk ennen vuokra-ajan alkua. Peruuttaminen onnistuu veloituksetta 60 vrk ennen vuokrausta. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista ei palauteta maksua. Räätälöidyt tuotteet laskutetaan aina, vaikka tilaus peruttaisiin. 

Jos asiakasta varten tilataan erikseen jokin tuote, varausta ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun vuokraamo on hankkinut tuotteen.

7. Vahingot ja vastuut 
Vuokralleottaja vastaa tuotteista koko vuokrauksen ajan sekä mahdollisista vahingoista, katoamisista ja puutteista – myös kuljetuksen aikana. Vahingoittuneista tai palauttamatta jääneistä tuotteista veloitetaan korvaushinta (3 × vuokrahinta).
Tuotteet eivät ole Lumouksen vakuuttamia, kun tuotteet ovat luovutettu asiakkaalle. Myöskään tuotteista aiheutuvat vahinkoja ei Lumous korvaa. 

8. Lisäpalvelut 
Lisäpalveluita koskevat asiat sovitaan aina etukäteen. Kuljetuspalvelun vastuista ja hinnoista sovitaan erikseen palvelun tilaamisen yhteydessä. Lisäpalveluiden tarjoukset ovat voimassa 2 viikkoa, jos muuta ei erikseen sovita. 

9. Poikkeustilanteet 
Lumous ei vastaa toimitusvaikeuksista, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä (esim. luonnonkatastrofit, lakot tai tekniset viat). Jos vuokratuote jää palautumatta tai palautuu viallisena, Lumous pyrkii tarjoamaan vastaavan tuotteen tai hyvittää maksun, jos korvaavaa ei ole saatavilla. 

10. Tuotteiden pakkaus 
Käytämme tuotteiden pakkaamiseen pääasiassa muovilaatikoita, joiden suurin koko on 70 litraa (mitat 57 x 39 x 44 cm). Lisäksi käytössä on isoja kestokasseja. Isojen laatikoiden lisäksi meillä on myös pienempiä muovilaatikoita, joita käytämme tarpeen mukaan. 

 Ehdot päivitetty 30.5.2025